Article 1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées à partir du site internet www. chronoprestige.com et prennent effet à partir du moment où la commande est enregistrée.

Article 2. Prix

Les prix indiqués en euros s’entendent toutes Taxes comprises (TVA 19,6%), hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis. Les articles sont facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d'importation etc.) sont susceptibles d'être exigés. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes. Les produits demeurent la propriété de Chronoprestige jusqu'au paiement complet du montant dû, quelle que soit la date de livraison du produit.

Article 3. Paiement

Chronoprestige.com accepte les paiements suivant: CB, VISA, MASTERCARD, et virement bancaire. Pour tout paiement par chèque de banque ou chèque personnel veuillez au préalable prendre contact avec notre service client contact@chronoprestige.com.

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FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par
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Article 4. Livraison

Les articles sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client au moment de la commande. Les frais de livraison comprennent une participation aux frais d'assurance et d'expédition de votre commande. Pour les livraisons vers la France métropolitaine, Chronoprestige vous propose deux modes d’expéditions disponibles au choix pour l'acheteur; ces frais sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.

Article 5. Retours et Remboursements

Le client dispose d'un délai de rétractation de huit (8) jours à compter de la réception de la commande pour effectuer un retour de sa commande auprès de Chronoprestige. Pour retourner son article, le client devra au préalable prendre contact avec Chronoprestige. Le client peut alors demander le remboursement de son achat, il en sera déduit les frais de livraison engagés par sa commande, les frais de renvoi de l'article vers nos locaux sont à la charge de l'acheteur, le client doit veiller à expédier l'article dans un parfait état (boite d'origine, papiers de la montre, plastique de protection etc.), le retour doit être organisé par le client via un mode de livraison sécurisé (Colissimo, Fedex), la montre reste sous la responsabilité du client jusqu'à sa réception par Chronoprestige, le client peut exiger un remboursement seulement si toutes les conditions ci-dessus sont respectées. La seule condition à cette police de remboursement est, que l’article n’ait pas été endommagé, ni porté, ni personnalisé.

Article 6. Informations nominatives ou privées

Soucieuse de la protection de votre vie privée, Chronoprestige.com traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité. Lors de votre commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

Votre achat sur Chronoprestige.com vous offre la possibilité de participer à l'opération « site évalué - site premium » organisée par FIA-NET S.A.
A travers deux questionnaires de satisfaction dont l'objet est de mesurer la qualité de service qui vous a été apportée tout au long de votre acte d'achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET.
Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par FIA-NET ou par parChronoprestige.com courrier électronique ou via l'apparition d'une pop-up faisant suite à votre achat. Les informations récoltées au sein de ces deux questionnaires font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A.
Des réponses partielles ou une absence de réponse à l'un ou aux deux questionnaires de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement de votre commande et son traitement.

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PARIS.

Article 7. Litige

Les ventes réalisées sur le site internet Chronoprestige.com sont régies exclusivement par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Article 8. Acceptation du client

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. En validant sa commande, le client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées par Chronoprestige constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.

Article 9. Identité de la société

www.chronoprestige.com est un site de la société E-Prestige
75 Avenue Parmentier 75544 Paris Cedex 11   
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